Verzending

Bestellingen worden doorgaans binnen één tot drie (1–3) werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en overgedragen aan onze vervoerder. Tijdens drukke periodes of feestdagen kan de verwerkingstijd licht afwijken.

Verzendingen binnen Nederland worden uitgevoerd via de op dat moment voordeligst beschikbare vervoerder, tegen standaardtarieven. De gebruikelijke levertijd bedraagt één tot twee (1–2) werkdagen na verzending. U ontvangt per e-mail een bevestiging met een trackingcode zodra uw bestelling onderweg is.

Verzendingen binnen de Europese Unie worden eveneens uitgevoerd via de voordeligst beschikbare vervoerder, tegen standaardtarieven. De levertijd varieert doorgaans tussen drie en zeven (3–7) werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.

Verzending buiten de Europese Unie geschiedt uitsluitend op aanvraag. Internationale verzendkosten worden bepaald op basis van de actuele dagprijs van onze vervoerders en zijn afhankelijk van bestemming, gewicht en eventuele douanekosten of invoerrechten.

Wij stemmen elke internationale verzending vooraf per e-mail met u af, inclusief een transparante kostenopgave en geschatte levertijd. Een bestelling buiten Europa kunt u aanvragen via info@brinsleygin.com of via onze internationale bestelpagina.

Eventuele invoerrechten, accijnzen of belastingen in het land van bestemming komen voor rekening van de klant.

Zodra uw bestelling is overgedragen aan onze vervoerder ontvangt u per e-mail een trackingcode, waarmee u uw zending live kunt volgen tot aan de deur.

Genoemde levertijden zijn indicatief en kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals weersomstandigheden, douaneprocedures, feestdagen of operationele drukte bij de vervoerder. Vertragingen geven geen recht op annulering of schadevergoeding, tenzij wettelijk anders bepaald.

Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt de verantwoordelijkheid voor transport, behandeling, vertraging, verlies of schade primair bij de betreffende vervoerder. Brinsley Gin kan niet aansprakelijk worden gehouden voor fouten, vertragingen, verlies of schade die ontstaan tijdens het transport door externe verzendpartijen.

Wij staan u uiteraard bij in het claimproces met de vervoerder en doen ons uiterste best om — waar redelijk mogelijk — tot een passende oplossing te komen.

Wij verzoeken u zichtbare transportschade direct bij ontvangst te controleren en — bij voorkeur in aanwezigheid van de bezorger — te melden. Foto’s van de verpakking, het transportlabel en het beschadigde product zijn hierbij essentieel. Meldingen ontvangen wij graag binnen 24 uur na levering via info@brinsleygin.com. Latere meldingen kunnen helaas mogelijk niet meer in behandeling worden genomen.

De klant is verantwoordelijk voor het correct opgeven van afleveradres en contactgegevens. Extra kosten of vertragingen die voortvloeien uit onjuiste of onvolledige adresgegevens komen voor rekening van de klant.